Datenschutzerklärung

1. Informationen, die wir erheben

Wir können begrenzte Informationen erheben, die nötig sind, um App und Website zu betreiben und zu verbessern, zum Beispiel:

• Diagnosedaten von Gerät und App (App-Version, Absturz- und Performance-Daten).
• Verbindungsmetadaten (zum Beispiel: Serverauswahl, Verbindungszeitstempel und Fehlerereignisse).
• Support-Kommunikation, die Sie uns per E-Mail senden.
• Kontaktformularfelder, die Sie auf dieser Website übermitteln.

2. VPN-Verkehr

Wir erheben nicht absichtlich den Inhalt Ihres Internetverkehrs durch den VPN-Tunnel.

3. Wie wir Informationen nutzen

• Um VPN- und Website-Dienste bereitzustellen, zu warten und Störungen zu beheben.
• Um Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Um auf Support- und Projektanfragen zu antworten.
• Um rechtlichen Pflichten nachzukommen, wenn erforderlich.

4. Drittanbieterdienste

App und Site können Drittanbieterdienste wie Google Play services, Analytics, Crash-Reporting, Hosting und Zahlungsabwicklung nutzen. Diese Dienste arbeiten unter eigenen Datenschutzbedingungen.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Betriebs- und Supportdaten nur so lange, wie es für Leistungserbringung, Sicherheit, Streitbehandlung und rechtliche Compliance nötig ist.

6. Datensicherheit

Wir wenden administrative, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen an, die Informationen schützen sollen. Kein System ist 100 % sicher, und wir verbessern unsere Kontrollen fortlaufend.

7. Datenschutz von Kindern

AuroGuard VPN richtet sich nicht an Kinder unter 13, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

8. Ihre Rechte

You may request access, correction, or deletion of your personal data by contacting support@zehtechnologies.com. See also the data deletion page.

9. Kontakt

Questions: support@zehtechnologies.com.