Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations limitées nécessaires pour opérer et améliorer l’app et le site, telles que :

• Données de diagnostic de l’appareil et de l’app (version, plantages et données de performance).
• Métadonnées de connexion (par exemple : sélection de serveur, horodatages de connexion et événements d’erreur).
• Communications de support que vous nous envoyez par e-mail.
• Champs du formulaire de contact que vous soumettez sur ce site.

2. Trafic VPN

Nous ne collectons pas intentionnellement le contenu de votre trafic internet via le tunnel VPN.

3. Comment nous utilisons les informations

• Pour fournir, maintenir et dépanner les services VPN et le site.
• Pour prévenir la fraude, l’abus et l’accès non autorisé.
• Pour répondre aux demandes de support et de projet.
• Pour respecter les obligations légales lorsque c’est requis.

4. Services tiers

L’application et le site peuvent utiliser des services tiers tels que Google Play services, analytics, rapports de plantage, hébergement et traitement des paiements. Ces services opèrent sous leurs propres conditions de confidentialité.

5. Conservation des données

Nous conservons les données opérationnelles et de support seulement aussi longtemps que nécessaire pour la prestation, la sécurité, le traitement des litiges et la conformité légale.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des garanties administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger l’information. Aucun système n’est sûr à 100 %, et nous améliorons en continu nos contrôles.

7. Confidentialité des enfants

AuroGuard VPN n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants.

8. Vos droits

You may request access, correction, or deletion of your personal data by contacting support@zehtechnologies.com. See also the data deletion page.

9. Contact

Questions: support@zehtechnologies.com.