网站聊天
尊重你的品牌与升级路径的嵌入式助手。
AI 聊天机器人
面向支持与知识的 AI 聊天机器人开发
聊天机器人是一种界面。是否有用取决于它被允许知道什么、被允许做什么。ZEH Technologies 构建网站 AI 聊天机器人、客服机器人、知识机器人、业务助手，以及从你的内容作答、而不是临时编造政策的 RAG 聊天机器人。
我们可以连接 CRM 记录、工单工具，并在技术适用时接入你已运营的消息 API，包括 WhatsApp Business API。多语言助手按各语言内容设计，而不是用一个英文大脑在最后一刻拙劣翻译。
传统脚本机器人在刚性菜单中仍有位置。生成式机器人需要检索与评估。见 AI 聊天机器人与传统聊天机器人。
支持机器人
分流重复问题并交接给人。
知识机器人
绑定手册、FAQ 与政策的答案。
RAG 聊天机器人
带来源段落的回复。
CRM 挂钩
当 API 存在时的工单创建与客户查找。
多语言 UI
感知语言的提示与内容集合。
WhatsApp 与其他渠道
渠道集成取决于你使用的服务商以及该网络的政策。我们实现技术上适用的 API 集成；我们不绕过平台规则。
常见问题
企业通常会问的问题。
机器人会取代我们的支持团队吗？
它可以承担重复问题。复杂、情绪化或高风险案件仍应到达人。
它能说阿拉伯语和其他语言吗？
是的，若我们本地化内容并测试这些语言。本网站本身就是多语言的。
开始项目
与 ZEH Technologies 讨论此事。
分享你当前的系统、受众与约束。我们将建议务实的下一步。